Storten
Storten kan zodra je account volledig is geverifieerd en je limieten zijn ingesteld. Je kiest in Mijn Account → Storten een betaalmethode en een bedrag, en bevestigt de betaling bij je bank of betaaldienst. Het bedrag staat op je saldo zodra de betaalprovider de betaling bevestigt.
- Je stortingen blijven binnen je eigen stortingslimiet en je maximaal saldo.
- Wettelijk maximum eigen geld per kalendermaand: € 300 tot en met 23 jaar, € 700 vanaf 24 jaar (hoger alleen na een betaalbaarheidstoets).
- Tijdens een speelpauze of zelfuitsluiting kun je niet storten.
Storten is op dit moment niet beschikbaar. De koppeling met de betaalprovider is nog niet actief. Zodra die werkt, kun je hier storten.
Uitbetalen
Je vraagt een uitbetaling aan in Mijn Account → Uitbetalen. We betalen alleen uit naar je bevestigde bankrekening op jouw naam (je tegenrekening). Een andere rekening, een kaart of een wallet is niet mogelijk.
- Methode: Bankoverschrijving naar je geverifieerde tegenrekening.
- Minimaal bedrag: € 10.
- Het bedrag wordt gereserveerd tot de uitbetaling is verwerkt. Je ziet de status bij Transacties.
- Uitbetalen kan ook tijdens een speelpauze.
Betaalmethoden
We tonen alleen methoden die bij onze betaalprovider zijn gekoppeld.
| Methode | Storten | Uitbetalen | Verwerking | Minimaal |
|---|---|---|---|---|
| iDEAL | Ja | Nee — alleen naar je tegenrekening | Direct na bevestiging door je bank | € 10 |
| Visa | Ja | Nee — alleen naar je tegenrekening | Direct na autorisatie. Alleen debitcards op naam van de speler. | € 10 |
| Mastercard | Ja | Nee — alleen naar je tegenrekening | Direct na autorisatie. Alleen debitcards op naam van de speler. | € 10 |
| PayPal | Ja | Nee — alleen naar je tegenrekening | Direct na bevestiging in PayPal | € 10 |
| Bankoverschrijving | Nee | Ja, naar je bevestigde rekening | Na verwerking door de betaalprovider | € 10 |
Verificatie bankrekening
Bij je registratie bevestig je je Nederlandse bankrekening met een betaling van € 0,01 via iDEAL. Je bank geeft daarbij de naam van de rekeninghouder door. Die naam moet gelijk zijn aan de naam op je identiteitsbewijs. Pas daarna is de rekening je tegenrekening, en gaan uitbetalingen alleen daarheen.
Transactiegeschiedenis
Al je stortingen, uitbetalingen en verificatiebetalingen zie je in Mijn Account → Transacties, met datum, methode, bedrag en status. De status komt rechtstreeks van de betaalprovider.